В московских поликлиниках начали вести аудиозапись приемов
Врачам следует избегать выражений «Хватит!», «Ясно!», «Здрасьте», «Что у вас?» Фото:
Департамент здравоохранения Москвы издал приказ о введении аудиоконтроля амбулаторных приемов в подведомственных медорганизациях. Общение пациентов и врачей уже записывают в двух городских поликлиниках – №2 и №109. Об этом рассказывает издание Vademecum.
Приказ №1241 от 20 декабря 2023 года врачи уже стали размещать в открытом доступе и соцсетях. На официальном сайте Депздрава документ пока не опубликован. Специалисты издания выяснили в Депздраве, что с помощью данного документа в ведомстве рекомендуют врачам быть вежливым, внимательным, избегать надменности по отношению к пациенту, не нагружать его медицинской терминологией и не отвечать негативом на негатив. Так, гласит документ, медикам нужно избегать выражений «Хватит!», «Ясно!», «Здрасьте», «Что у вас?», императивных выражений «Сядьте», «Встаньте» и других. При завершении приема нежелательными выражениями являются «Ждем вас снова», «Идите уже», «Ну всё», «Не болейте».
Департамент будет обрабатывать обезличенные аудиоданные пациентов. Начнут ли использовать собранные данные для обучения систем искусственного интеллекта или других целей, не уточняется.
Автор: Марина ПанкинаПоследние новости
Концерты, игры и квест пройдут в выходные в Звенигороде
Фото: МБУ «Дирекция парков Одинцовского городского округа» Автор: Наталья Дорофеева В Звенигороде и его окрестностях 18 и 19 января можно весело и с пользой провести время.
На Среднем озере идут последние приготовления к празднику Крещения Господня
Практически завершены работы по устройству иордани для крещенских купаний — вместе с профильными службами и представителями военного командования глава городского округа Власиха Герман Потапчук проверил готовность прилег
Глава Власихи Герман Потапчук проверил содержание территории мкр Заозерный
В этом году в ходе комплексного благоустройства будет заменено дорожное покрытие ряда внутридворовых проездов в микрорайоне Заозерный — во время традиционного субботнего обхода территории глава городского округа Герман П
Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество
Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи